◆【アパレル向け】図表・アイコン入り版 「アパレル店に潜む50のリスクと備え」

◆【アパレル向け】図表・アイコン入り版

「アパレル店に潜む50のリスクと備え」

アドバンスホールディング

梅村 崇貴

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■ アパレル店の主要リスク分類

🧵 商品リスク（破損・汚損・紛失）

🔒 盗難リスク（万引き・内部不正）

🚶‍♀️ 顧客事故（転倒・接触・落下）

👕 従業員事故（脚立・切創・腰痛）

🏬 店舗設備（空調・レジ・水漏れ）

🌐 外部要因（台風・地震・サイバー）

■ アパレル店のリスクマップ（簡易図）

┌─────────────┐

│ 商品関連トラブル 40% 🧵 │

├─────────────┤

│ 盗難・不正 20% 🔒 │

├─────────────┤

│ 顧客事故 15% 🚶‍♀️ │

├─────────────┤

│ 従業員事故 10% 👕 │

├─────────────┤

│ 設備故障 10% 🛠 │

├─────────────┤

│ 外部要因 5% 🌐 │

└─────────────┘

■ リスク例（アイコン付き短縮版）

🧵 商品リスク

破れ・チャック破損

メイク汚れ

マネキン倒れ

陳列落下

🔒 盗難

小物万引き

内部盗難

計画的窃盗

試着室持ち逃げ

🚶‍♀️ 顧客事故

濡れた床で転倒

ハンガー接触

試着室のドア挟み

👕 従業員事故

脚立転落

タグガン事故

段ボール負傷

🛠 設備

レジ停止

自動ドア故障

水漏れ

🌐 外部

台風ガラス破損

地震棚崩落

SNS炎上

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◆【家電量販店向け】図表・アイコン入り版

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■ 家電店の主要リスク分類

📺 商品破損

🔒 高額商品の盗難

🚶 顧客事故

🛠 設置作業の賠償

💻 システム障害

🌪 自然災害・外部

■ リスクの特徴（図）

高額商品 ✕ 作業リスク ✕ IT依存

＝ 事故発生時の損害が“大きくなりやすい”

■ アイコン付きリスク例

📺 商品破損

液晶テレビ割れ

冷蔵庫角打ち

パソコン落下

🔒 盗難

スマホ持ち逃げ

タブレット窃盗

小型家電の盗難

🚶 顧客事故

電源コードつまずき

展示棚倒れ

商品落下

🛠 設置作業

壁・床の傷

取り付け不備

配線ミス

💻 システム

POS停止

Wi-Fi障害

ネットワーク断

🌪 自然災害

台風でガラス破損

豪雨でバックヤード浸水

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◆【ドラッグストア向け】図表・アイコン入り版

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■ ドラッグストアのリスク構造

💊 医薬品リスク（説明責任・副作用）

💄 化粧品リスク（アレルギー）

🥡 食品リスク（食中毒）

🔒 万引きリスク

🚶 店内事故

🛠 設備・システム

🌐 サイバー・風評

■ リスク相関図（簡易）

医薬品 → 説明責任・法的責任

化粧品 → アレルギー

食品 → 衛生・管理

万引き → 損害積み重なり

店内事故 → 賠償責任

設備 → 冷蔵/レジ/給排水

サイバー → 情報漏えい

■ アイコン付き事例

💊 医薬品・化粧品

誤販売

副作用クレーム

試供品で皮膚炎

温度管理不備

🥡 食品

弁当の食中毒

冷凍食品の解凍

🔒 万引き

小型化粧品

高額サプリ

🚶 店内事故

滑倒

商品落下

ベビーカー接触

🛠 設備・システム

冷蔵ショーケース故障

POS障害

🌐 外部

台風・冠水

SNS炎上

サイバー攻撃

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◆【食品スーパー向け】図表・アイコン入り版

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■ 食品スーパーのリスク構造

🥩 食品衛生リスク

🛒 顧客事故（転倒・接触）

🔒 万引き・不正

🤕 従業員事故

🛠 設備（冷蔵/冷凍/排水）

💻 システム障害

🌪 自然災害

■ リスク割合イメージ（図）

🥩 食品衛生 40%

🛠 設備トラブル 20%

🔒 万引き 15%

🚶 顧客事故 15%

🤕 従業員事故 5%

🌪 外部要因 5%

■ アイコン付き事例

🥩 食品衛生

惣菜の食中毒

温度管理不備

賞味期限切れ陳列

異物混入

🔒 万引き

精肉・酒

日用品の持ち逃げ

セルフレジ不正

🛒 顧客事故

床の水滴で転倒

カート接触

商品落下

🤕 従業員

包丁・切創

重量物持ち上げ事故

🛠 設備

冷蔵庫停止

給排水トラブル

停電で廃棄発生

🌪 自然災害

豪雨で浸水

地震棚崩落

◆まとめ（共通メッセージ）

どの小売業態にも共通するのは、

「事故は日常の中で突然起こる」 ということです。

しかし同時に、

備えが整っている店舗ほど、復旧が早く、信用を失わない。

図表やアイコンを加えて整理することで、

スタッフ研修・営業資料・Web掲載でも“伝わる力”が大きく向上します。